Clientes não caem do céu!


Foto: Sora Shimazaki/Pexels

Você sabia que somente 3% dos seus clientes estão comprando agora? E somente 7% está disposto a ouvir sobre o seu produto? Isso significa que os clientes que você “espera cair do céu” representam somente 10% do total. E não somente você, mas TODOS os seus concorrentes estão trabalhando em cima desses 10%. Pense no oceano vermelho!?? Chet Holmes criou ao pirâmide do momento de mercado onde exemplifica que os outros 90% dos clientes potenciais não estão na sua mira.

O que você (ou a sua empresa) estão fazendo para atingir os outros 90% de potenciais clientes? O que você deve fazer é:

Prospecção - procurar e conquistar clientes, consiste em analisar minuciosamente e estudar as oportunidades oferecidas pelo mercado.

Ok, mas você já faz prospecção, não é verdade? Mas posto que é bem essa:

Prospecção 1.0 - visitas, ligações e campanhas comerciais com foco nos 3% que estão comprando agora e nos 7% que estão dispostos a ouvir. O problema é que aqui é um oceano vermelho e todos os outros vendedores também estão focados nessa porcentagem mínima de clientes interessados.

Você precisa evoluir para outros tipos de prospecção:

Prospecção 2.0 - relacionamento com aqueles que ainda não precisam (talvez nunca precisem do seu produto), se tornando referência e autoridade com foco nos 90% da pirâmide. O objetivo aqui é criar o efeito onda e ter fãs dedicados.

Prospecção 3.0 - marketing digital para relacionamento com aqueles que ainda não precisam (e não estão no seu círculo de relacionamento), se tornando referência e autoridade com foco nos 90% da pirâmide.

É preciso ter muita organização e planejamento para saber de onde os clientes estão vindo, por que não estão vindo, qual a prospecção mais rentável etc.

Para isso siga as 5 dicas abaixo e o sucesso será garantido:

  • Invista em todos os tipos de prospecção;
  • Faça uma lista dos seus contatos de telefone ou rede social para você apresentar seu produto ou pedir indicação;
  • Planeje como será o contato;
  • Organize todas as informações em agenda ou planner (isso vale para mesmo aqueles contatos que serão feitos só daqui uns meses);
  • Follow up constante.

Se você seguir essas dicas vai ser IMPOSSÍVEL não fechar pelo menos 1 novo cliente (jogando baixo) nos próximos dias.

Por: Lunna Dias | Via: Linkedin

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